Las redes sociales se han incorporado a nuestra vida cotidiana, cambiando los hábitos, así como en la forma de comprar, por lo cúal, para tener una campaña de Internet marketing efectiva, debemos tener considerado un presupuesto para este sector que nos va traer interesantes beneficios, estos son los principales mótivos:

  1. Audiencia y notoriedad:
    1. En un producto se logra  posicionarlo, dirigir atención y trato directo.
    2. En la marca se logra mostrar ventajas, notoriedad, segmentar campaña y identificar rentabilidad.
    3. En los Servicios se lográ aumentar audiencia, mejorar reputación, fidelizar clientes y seguimiento directo con ellos.
    4. En los eventos se logra informar ventajas, sumar participación, facilitar datos y mostrar ponencias.
  2. Comunidad y viralidad:
    1. En los Sitios Web, se logra conseguir visitas, manejar audiencias y personalizar datos.
    2. En los Blogs se logra Concretar visitas, socializar opinión, sumar técnicas y posicionar ideas.
  3. Fortalecer la relación con los actuales clientes: Al conocer la necesidad del cliente, se puede adelantar la oferta y mejorar la calidad en la atención.
  4. Enlazar nuevos prospectos: Debido a la gran cantidad de usuarios que tienen, se ha convertido como una fuente de posibilidades para hacer negocio.
  5. Recomendación de los servicios de un cliente a otro: Actualmente los clientes ya no creen en la publicidad, pero si creen en la opinión de otros clientes, por lo cuál, lo que diga otro cliente tendrá mayor transcendencia.
  6. Mejoramiento en el posicionamiento (SEO): Al contar con más páginas que hagan referencia a la tuya, tendrás un valor ponderado en la indexación de los buscadores, ya que aumenta el PageRank.

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Facebook y Twitter son medios sociales (“Social media” en inglés) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio.

Los medios sociales utilizan la tecnología como plataforma, pero su calidad y proyección dependen principalmente de las interacciones entre las personas, de la riqueza de las conversaciones, de la fecundidad del diálogo y la calidad de la colaboración entre los participantes, para construir sentido compartido de lo que se está realizando.

Los servicios de los Medios sociales crean oportunidades para el uso de la inteligencia colectiva de sus usuarios.

La combinación equilibrada de conocimientos tecnológicos, capacidad de diseño, planificación adecuada y uso efectivo del producto, son las claves que garantizan el éxito de los Medios Sociales.

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